oktk9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") oktk9 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্ভুক্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। oktk9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ যোগ্যতা ও বয়স যাচাই

oktk9 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ারে বসবাস করছেন যেখানে অনলাইন বেটিং বা গেমিং অংশগ্রহণ আইনগতভাবে অনুমোদিত।
• আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির প্রতিনিধিত্বে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো মুলতুবি থাকা জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• আপনার পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।

৪ জমা (ডিপোজিট) বিধি

oktk9-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্র্যান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ৳৫০০।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা অনুমোদিত নয়।
• জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৫ উত্তোলন বিধি

আপনার জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাইয়ের আগ পর্যন্ত বড় অঙ্কের উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
• পরিষেবার অপব্যবহার সন্দেহ হলে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।

৬ অর্থপাচার বিরোধী নীতি (AML)

oktk9 অর্থপাচার রোধ এবং আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করি:

• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হবে।
• ব্যবহারকারীকে পরিচয়পত্র ও আয়ের উৎস সম্পর্কিত নথি জমা দিতে বলা হতে পারে।
• অর্থপাচার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল আটকে রাখা হবে।

৭ স্বাগত বোনাস শর্ত

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১২০% পর্যন্ত বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস গ্রহণ করলে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য হবে:

• বোনাসের পরিমাণের উপর ২৫ গুণ ওয়াজারিং প্রয়োজন (শুধু বোনাস অর্থের উপর)।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমায় ৳১,২০০ বোনাস পাবেন — মোট ৳২,২০০ খেলার জন্য পাবেন; বোনাস তোলার আগে ৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।
• বোনাস গ্রহণ ঐচ্ছিক। বোনাস না নিয়েও জমা করা সম্ভব।
• বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় উত্তোলনের আগে ওয়াজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একজন ব্যবহারকারী এই বোনাস কেবল একবারই পাবেন।

৮ অন্যান্য বোনাস ও প্রমোশন

oktk9 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশন ও অফার চালু করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সেই প্রমোশনের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। সাধারণ নিয়মগুলি হল:

• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে অনুমোদিত বলা থাকে।
• বোনাস শুধুমাত্র বিনোদনমূলক খেলার জন্য — বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• নিজের বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস কৌশলগতভাবে সংগ্রহ করা নিষিদ্ধ।

৯ VIP প্রোগ্রাম শর্ত

oktk9-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা রয়েছে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নতি খেলার কার্যকলাপ ও অংশগ্রহণের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে গণনা করা হয় এবং সাধারণত পরবর্তী কর্মদিবসে জমা হয়।

১০ অনুমোদিত ব্যবহার

oktk9 শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য প্রদান করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি মেনে চলতে হবে:

• সমস্ত খেলা সৎভাবে খেলতে হবে। যেকোনো ধরনের প্রতারণা বা কারসাজি নিষিদ্ধ।
• গেম ফলাফলে প্রভাব বিস্তার করার উদ্দেশ্যে কোনো সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো নিষিদ্ধ।

১১ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যকলাপ অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• কোলাবোরেটিভ বেটিং বা মিলিত কৌশলে বোনাস ব্যবহার।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারে সহায়তা করা।
• আর্থিক কার্যক্রম বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।

১২ প্রযুক্তিগত সমস্যা ও বিরোধ

প্রযুক্তিগত কারণে গেম বা লেনদেন সম্পন্ন না হলে অথবা ভুল ফলাফল দেখালে:

• oktk9 সার্ভার লগ এবং গেম প্রদানকারীর রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে জমা হওয়া যেকোনো পরিমাণ পুনরুদ্ধার করার অধিকার আমাদের আছে।
• বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১৩ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

oktk9 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য, পরিষেবা উন্নত করতে, আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না।

১৪ কুকি ও প্রযুক্তিগত তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই প্রযুক্তিগুলির ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে এতে কিছু পরিষেবা প্রভাবিত হতে পারে।

১৫ প্ল্যাটফর্মের দায়িত্ব সীমা

আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, oktk9 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা আপনার ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা অনিবার্য পরিস্থিতির (ফোর্স মেজার) কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সিদ্ধান্তজনিত আর্থিক ক্ষতি।

oktk9 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন ও নির্ভুল সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত আপগ্রেডের কারণে সাময়িক বিরতি হতে পারে।

১৬ ক্ষতিপূরণ

আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা তৃতীয় পক্ষের কোনো অধিকার ক্ষুণ্ণ করলে, সেই কারণে উদ্ভূত যেকোনো দাবি, ক্ষতি, খরচ বা ব্যয় থেকে oktk9 এবং এর প্রতিনিধিদের রক্ষা করার দায়িত্ব আপনার।

১৭ আমাদের প্রতিশ্রুতি

oktk9 বিশ্বাস করে যে বিনোদন তখনই আনন্দদায়ক হয় যখন এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা হয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• আপনার নিজের বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমার মধ্যে খেলুন।
• খেলাকে আয়ের উৎস হিসেবে না ভেবে বিনোদন হিসেবে দেখুন।
• আপনি যদি মনে করেন খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাহায্য নিন।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

১৮ শর্তাবলী পরিবর্তন

oktk9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলি এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা।

১৯ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান যদি কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে ঘোষিত হয়, তাহলে সেই বিধানটি সর্বনিম্ন পরিমাণে পরিবর্তিত হবে যাতে এটি কার্যকর হয়। অন্যান্য সমস্ত বিধান পূর্ণ মাত্রায় কার্যকর থাকবে।

২০ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি মিলে আপনার এবং oktk9-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত নয় এমন কোনো মৌখিক বা লিখিত প্রতিশ্রুতি চুক্তির অংশ নয়।

২১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রদান করা হয়।